С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу обновленные требования к обязательным реквизитам кассового чека контрольно-кассовой техники (ККТ)

утвержденные:

• Приказом ФНС России от 26.03.2025 № ЕД-7-20/236@,
• Положениями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ,
• Приказом ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ (с изменениями).

Эти изменения направлены на:

• Повышение прозрачности расчетов,
• Усиление контроля за оборотом маркированных товаров,
• Регулирование онлайн-продаж и безналичных платежей.

Важное замечание: обновление прошивки ККТ может сбрасывать настройки оборудования. Специалисты сервисных центров не всегда восстанавливают их полностью, что создаёт риски штрафов и нарушений закона.

Нововведения затронули формат фискальных данных (ФФД), добавив новые обязательные реквизиты и ужесточив требования к визуальному оформлению чеков.

Актуальность темы обусловлена тем, что обновление прошивки ККТ часто приводит к сбросу настроек, а восстановление их не всегда входит в обязанности специалистов сервисных центров. Иногда это просто забывают сделать или не знают всех нюансов работы с маркированными товарами и онлайн-продажами.

В этой статье мы подробно разберем:

• полный перечень обязательных реквизитов,
• потенциальные проблемы при внедрении новых требований,
• практические шаги для их решения, чтобы бизнес работал безопасно.

Обязательные реквизиты кассового чека с 1 сентября 2025 года

Согласно ст. 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ и приказу ФНС № ЕД-7-20/662@, кассовый чек (включая чек коррекции) должен содержать следующие обязательные реквизиты:

1. Наименование документа — «Кассовый чек» или «Кассовый чек коррекции» (тег 1000).
2. Наименование организации или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя, который является пользователем ККТ (тег 1009).
3. ИНН пользователя ККТ (тег 1018).
4. Применяемая система налогообложения — ОСН, УСН, ПСН, ЕСХН (тег 1055).
5. Признак расчета — приход, расход, возврат прихода или расхода (тег 1054).
6. Наименование товаров, работ, услуг — с указанием количества, цены за единицу и общей стоимости с учетом скидок/наценок (тег 1059, включает тег 1030).
7. Сумма расчета — с указанием ставок и сумм НДС (тег 1043, теги 1102–1107 для НДС).
8. Форма расчета — наличные, безналичные (карта, СБП, цифровой рубль) и сумма оплаты (тег 1031, тег 1081).
9. Должность и фамилия лица, осуществившего расчет — не указывается при интернет-расчетах или использовании автоматических устройств (тег 1026).
10. Регистрационный номер ККТ, присвоенный при регистрации в ФНС (тег 1037).
11. Заводской номер фискального накопителя (тег 1013).
12. Фискальный признак документа (тег 1077).
13. Порядковый номер фискального документа (тег 1040).
14. Дата и время расчета (тег 1012).
15. Адрес сайта ФНС — для проверки подлинности чека (тег 1060, nalog.gov.ru или kkt-online.nalog.ru).
16. Номер смены (тег 1036).
17. Номер чека за смену (тег 1042).
18. Адрес расчетов — место проведения расчета (тег 1009, для стационарной торговли — адрес магазина, для передвижной — адрес или описание).
19. Код формы фискального документа — указывает версию ФФД (тег 1002).
20. QR-код — для проверки чека на сайте ФНС, размер не менее 20×20 мм, контрастность не менее 40% (тег 1196).

Совет: каждый тег выполняет свою функцию. Пропуск даже одного может привести к штрафу или признанию чека недействительным.

Новые реквизиты с 1 сентября 2025 года

С сентября 2025 года добавлены обязательные теги, связанные с маркированными товарами, онлайн-продажами и безналичными платежами.

Для маркированных товаров:

• Часовая зона (тег 1011) — указывает часовую зону места расчета (например, «MSK», «UTC+3»).
• Номер фискального документа (ФД) кассового чека (тег 2040) — для идентификации чека при передаче данных о маркированных товарах.

Для онлайн-продаж:

• Признак расчета в интернете (тег 1125) — значение «1» для интернет-расчетов.
• Место расчетов (тег 1187) — URL сайта интернет-магазина.
• Телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008) — для отправки электронного чека.
• Адрес электронной почты отправителя чека (тег 1117) — для интернет-расчетов.

Для безналичных платежей:

• Сведения об оплате безналичными (тег 1234) — включает сумму (тег 1082), способ оплаты (тег 1236), идентификаторы транзакции (тег 1237) и дополнительные сведения (тег 1238).

Для УСН с НДС (с 1 января 2025 года, закон № 176-ФЗ от 12.07.2024):

• Суммы НДС чека (тег 1115, 1119, 1120).
• Ставка НДС (тег 1199) — новые ставки 5% (оборот 60–250 млн руб.) и 7% (оборот 250–450 млн руб.).

Требования к визуальному оформлению чека

• Высота символов — не менее 2 мм.
• Межстрочный интервал — не менее 0,5 мм.
• Контрастность текста — не менее 40%.
• Размер QR-кода — не менее 20×20 мм, контрастность не менее 40%.
• QR-код на дисплее — размер 20×20 мм, контрастность 250:1, отображение не менее 40 секунд или до следующего расчета.

Важно: несоблюдение визуальных требований приравнивается к нарушению закона и может повлечь штрафы.

Потенциальные проблемы и их решения

1. Отсутствие обязательных реквизитов в чеке

Проблема:
После обновления прошивки ККТ до ФФД 1.2 в чеках могут отсутствовать обязательные реквизиты, такие как:

• адрес сайта ФНС (тег 1060),
• применяемая система налогообложения (тег 1055),
• номер смены (тег 1036),
• номер чека за смену (тег 1042).

Это часто происходит из-за того, что настройки ККТ не были сохранены до обновления или не восстановлены после него.

Последствия:
Согласно части 4 статьи 14.5 КоАП РФ, отсутствие обязательных реквизитов приравнивается к невыдаче чека, что влечет штрафы:

• Для ИП — до 2 000 рублей.
• Для организаций — до 10 000 рублей.
• Повторные нарушения могут привести к приостановлению деятельности на срок до 90 суток (часть 2 статьи 14.5 КоАП РФ).

Решение:

• Перед обновлением прошивки:
  • Попросите специалистов сервисного центра записать текущие настройки ККТ (например, через конфигуратор производителя).
  • Убедитесь, что зафиксированы все данные о системе налогообложения, адресе расчетов и других параметрах.
• После обновления:
  • Проверьте, что все обязательные теги (1060, 1055, 1036, 1042 и др.) передаются в ОФД и отображаются в чеке.
  • Сформируйте тестовый чек и убедитесь в наличии всех реквизитов.
  • При необходимости обратитесь к производителю ККТ (например, АТОЛ, ШТРИХ-М) или в сервисный центр для донастройки оборудования.

2. Сброс настроек после обновления прошивки

Проблема:
Обновление прошивки ККТ может привести к сбросу настроек, таких как:

• параметры системы налогообложения,
• адреса расчетов,
• новые теги (1011, 1125, 2040).

Если настройки не восстановлены, чеки могут формироваться некорректно.

Последствия:
Некорректные чеки могут быть признаны недействительными, что влечет штрафы и проверки со стороны ФНС.

Решение:

• Перед обновлением:
  • Заранее запросите у сервисного центра сохранение текущих настроек ККТ в конфигураторе или другом ПО.
• После обновления:
  • Проверьте, что ККТ передает данные в ОФД в формате ФФД 1.2.
  • Запросите у ОФД отчет о переданных чеках и убедитесь, что все обязательные теги присутствуют.
  • Если настройки сбросились, восстановите их вручную или с помощью специалиста, используя сохраненные данные.
  • Проверьте, поддерживает ли фискальный накопитель ФФД 1.2; при необходимости замените ФН.

3. Неполное восстановление настроек специалистами

Проблема:
Специалисты сервисного центра могут не восстановить настройки ККТ после обновления прошивки, так как это не всегда входит в их обязанности или они могут забыть выполнить.

Особенно критично для:

• торговли маркированными товарами,
• онлайн-продаж, где требуются дополнительные теги (1011, 1125, 1187).

Последствия:
Неполное соответствие чеков требованиям законодательства ведет к:

• административным штрафам,
• проблемам с передачей данных в системы маркировки (например, «Честный ЗНАК»).

Решение:

• Перед обновлением прошивки четко укажите специалистам, что необходимо сохранить и восстановить все настройки ККТ, включая параметры для маркированных товаров и онлайн-продаж.
• Предоставьте перечень обязательных реквизитов, соответствующих вашему виду расчетов.
• После обновления проверьте тестовые чеки на наличие всех тегов и их корректность.
• Проведите обучение персонала по новым требованиям, чтобы сотрудники могли выявлять ошибки в чеках.
• Регулярно консультируйтесь с оператором фискальных данных для проверки корректности передачи данных.

4. Проблемы с визуальным оформлением чеков

Проблема:
После обновления прошивки чек может не соответствовать требованиям к визуальному оформлению, например:

• размер QR-кода менее 20×20 мм,
• высота символов менее 2 мм,
• контрастность ниже 40%.

Последствия:
Несоответствие визуальных параметров приравнивается к нарушению требований к чеку (часть 4 статьи 14.5 КоАП РФ), что ведет к штрафам.

Решение:

• Проверьте параметры печати чека: высота символов, межстрочный интервал, размер и контрастность QR-кода.
• Убедитесь, что настройки принтера ККТ восстановлены после прошивки. При необходимости обновите драйверы принтера.
• QR-код на дисплее должен отображаться не менее 40 секунд с контрастностью 250:1.
• Если проблемы сохраняются — обратитесь в сервисный центр для настройки оборудования.

5. Проблемы с передачей данных в ОФД

Проблема:
После обновления прошивки ККТ может некорректно передавать данные в ОФД, что приводит к отсутствию новых тегов (например, 1011, 1125) в электронных чеках, если настройки передачи не были восстановлены.

Последствия:
Непередача обязательных данных в ОФД — нарушение пункта 4 статьи 4.1 Федерального закона № 54-ФЗ, что может повлечь штрафы и проверки.

Решение:

• Перед обновлением: убедитесь, что специалист сохранил настройки подключения к ОФД.
• После обновления: проверьте подключение ККТ к интернету и статус передачи данных в ОФД.
• Запросите у ОФД отчет о переданных чеках и проверьте наличие всех обязательных тегов.
• При выявлении ошибок обратитесь к оператору фискальных данных для устранения проблем с передачей данных.

Практические рекомендации для бизнеса

Чтобы избежать проблем и обеспечить соответствие новым требованиям, рекомендуется выполнять следующие шаги:

1. Перед обновлением прошивки

• Запишите текущие настройки ККТ.
  Используйте конфигуратор производителя или другое официальное ПО для сохранения:
  • параметров системы налогообложения,
  • адреса расчетов,
  • настроек для маркированных товаров,
  • дополнительных тегов, используемых при онлайн-продажах.
• Четко формулируйте задачу специалистам сервисного центра.
  Убедитесь, что они понимают необходимость сохранения всех параметров перед обновлением.

Совет: даже если сервисный центр опытный, без четких инструкций настройки могут быть неполными.

2. После обновления прошивки

• Проверьте работу ККТ на формате ФФД 1.2.
  Убедитесь, что устройство передает все обязательные теги: 1060, 1055, 1036, 1042, 1011, 1125 и др.
• Сформируйте тестовый чек.
  • Проверьте наличие всех реквизитов.
  • Убедитесь в корректности отображения QR-кода, высоты символов и межстрочного интервала.
• Проверка передачи данных в ОФД.
  • Запросите отчет о переданных чеках.
  • Убедитесь, что все новые и старые теги передаются корректно.

Примечание: проверка тестового чека после обновления — не формальность, а ваша защита от штрафов и нарушений закона.

3. Обучение персонала

• Проведите инструктаж сотрудников, работающих с ККТ, по новым требованиям.
• Объясните, как проверять наличие обязательных реквизитов и соответствие визуальным требованиям.
• Обучите выявлять ошибки в чеках и оперативно их исправлять.

Важно: один необученный сотрудник может нарушить закон, даже если ККТ настроена правильно.

4. Сотрудничество с ОФД и ФНС

• Регулярно запрашивайте отчеты у оператора фискальных данных о переданных чеках.
• При возникновении сложностей обращайтесь в налоговый орган:
  • по телефону контакт-центра ФНС: 8-800-222-22-22,
  • через сайт nalog.gov.ru.

Совет: не откладывайте обращения при проблемах с ОФД — чем раньше выявите ошибки, тем меньше риск штрафов.

5. Работа с сервисным центром

• Выбирайте аккредитованные сервисные центры с опытом настройки ККТ для вашей сферы деятельности.
• Четко формулируйте задачу: сохранить настройки до обновления и восстановить их после прошивки.
• Контролируйте процесс восстановления и проверяйте тестовые чеки вместе со специалистами.

Вывод: ваша ответственность не заканчивается на передаче ККТ в сервисный центр — только контроль гарантирует соответствие требованиям закона.

Заключение

Новые требования к реквизитам кассового чека, вступившие в силу с 1 сентября 2025 года, направлены на:

• повышение прозрачности расчетов,
• усиление контроля за маркированными товарами,
• регулирование онлайн-продаж и безналичных платежей.

Главные риски для бизнеса:

• сброс настроек ККТ после обновления прошивки,
• неполное восстановление тегов,
• отсутствие обязательных реквизитов (адрес сайта ФНС, система налогообложения, номер смены, номер чека за смену),
• ошибки в визуальном оформлении чеков,
• некорректная передача данных в ОФД.

Как минимизировать риски:

• заранее просить специалистов сохранить настройки,
• проверять тестовые чеки после прошивки,
• сотрудничать с ОФД и налоговыми органами,
• обучать персонал и контролировать процесс.

Вывод: своевременное выполнение этих шагов обеспечит законность работы ККТ, защитит от штрафов и обеспечит бесперебойную работу бизнеса.

Нормативная база

Полный перечень нормативных актов, на которые опирается данная инструкция:

• Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ (в редакции на 18.09.2025).
• Приказ ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ (с изменениями от 26.03.2025 № ЕД-7-20/236@).
• Закон от 12.07.2024 № 176-ФЗ — изменения по УСН с НДС.
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), статья 14.5 — ответственность за неполный чек.
• Письмо ФНС России от 03.08.2025 № ЕД-4-20/15678@ — разъяснения по формату ФФД 1.2 и обязательным реквизитам.

Примечание: соблюдение этих норм защищает бизнес от штрафов, приостановки деятельности и проблем с налоговыми органами.